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团队方针与指引[]
反破坏小组成员在Fandom是担任「维护」的角色。这意味着团队成员对wiki的内容、方针或讨论没有任何发言权。即便wiki可能不同于一般的wiki或与志愿者自己的信仰和习俗不同,志愿者也应该尊重当地wiki方针和指南。
所有志愿者不应该在Fandom有严重的区域或全域性的封禁纪录。封禁标准是根据具体情况来决定的,不同于一般的wiki,也不同于志愿者自己的信仰和习俗。
介入处理的时机[]
只有在以下情况发生时,反破坏小组成员才会介入处理:
- …明显的跨wiki破坏,需要介入清理;
- …当wiki发生破坏事件但没有活跃的管理员能够处理,需要介入阻止;
- …明显的垃圾讯息,特别是大量发送垃圾讯息的机器人账号;
- …依照Fandom社区团队的请求,协助跨wiki的维护任务;
依照一般经验法则,志愿者应避免介入极度活跃或大型的wiki,因为这些类型的wiki一般不需要我们的协助(不过团队成员所拥有的全域工具可能会自动在所有wiki留下更改记录)。
一般指引[]
- 第一重要的是,就算对方对你很没有礼貌,也要保持彬彬有礼的态度。
- 记得使用不带术语的清晰的编辑摘要,以便当地社区知道您在做什么。
- 当你在删除垃圾讯息或破坏页面时,请删除预设的「内容:」编辑摘要文字并改成合适的摘要,这样原文出现的反感内容就不会遗留在最近更改及日志中了。
- 另外,手动恢复(使用撤销、勿使用回退)破坏者账号做的编辑,这样他们的用户名才不会出现在日志的自动编辑摘要中。
- 若本地管理员恢复你的编辑或封禁你,请不要恢复管理员的操作,转而向职员寻求建议。记住不要参与社区的争端或冲突。
- 最重要的一点是——沟通!虽然我们每天都在互相沟通交流,但在某些情况下容易被忽视。如果你不清楚哪些操作是合适的,或者有人反对你所做的事,可以使用该用户的讨论页、互助客栈、论坛、首页的讨论页,并以礼貌、友善的心态讨论这个问题。记住你是代表整个Fandom的人物——有些用户参与的社区不多,所以他们会把你视为Fandom团队的成员看待...因此在与这些用户交流时,要让他们认为这个对话是愉快的,或者至少要维持在礼貌的范围。在重申一次,如果因任何因素导致沟通失败,先暂时停下;休息片刻,然后改向其他经验丰富的用户进行沟通。或者直接向管理员解释:「你了解管理员的立场,并且承诺下次有类似情况时会改善。」
- 最后,请记住除非该wiki已经不活跃(即没有任何管理员能够联系),或者本地管理员向您求助,否则属于本地管理员的责任就留给他们处理——这能让社区意识到我们反破坏小组是一项「资产」而非「负责人」。对于大型wiki而言更是如此。