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反破壞小組成員在Fandom是擔任「維護」的角色。這意味著團隊成員對wiki的內容、方針或討論沒有任何發言權。即便wiki可能不同於一般的wiki或與志願者自己的信仰和習俗不同,志願者也應該尊重當地wiki方針和指南。

所有志願者不應該在Fandom有嚴重的區域或全域性的封鎖紀錄。封鎖標準是根據具體情況來決定的,不同於一般的wiki,也不同於志願者自己的信仰和習俗。

介入處理的時機

只有在以下情況發生時,反破壞小組成員才會介入處理:

  • …明顯的跨wiki破壞,需要介入清理;
  • …當wiki發生破壞事件但沒有活躍的管理員能夠處理,需要介入阻止;
  • …明顯的垃圾訊息,特別是大量發送垃圾訊息的機器人賬號;
  • …依照Fandom 社區團隊的請求,協助跨wiki的維護任務;

依照一般經驗法則,志願者應避免介入極度活躍或大型的wiki,因為這些類型的wiki一般不需要我們的協助(不過團隊成員所擁有的全域工具可能會自動在所有wiki留下變更記錄)。

一般指南

  • 第一重要的是,就算對方對你很沒有禮貌,也要保持彬彬有禮的態度。
  • 記得使用不帶術語的清晰的編輯摘要,以便當地社區知道您在做什麼。
  • 當你在刪除垃圾訊息或破壞頁面時,請刪除預設的「內容:」編輯摘要文字並改成合適的摘要,這樣原文出現的反感內容就不會遺留在最近變更及日誌中了。
  • 另外,手動恢復(使用撤銷、勿使用回退)破壞者賬號做的編輯,這樣他們的使用者名稱才不會出現在日誌的自動編輯摘要中。
  • 若本地管理員恢復你的編輯或封鎖你,請不要恢復管理員的操作,轉而向職員尋求建議。記住不要參與社區的爭端或衝突。
  • 最重要的一點是——溝通!雖然我們每天都在互相溝通交流,但在某些情況下容易被忽視。如果你不清楚哪些操作是合適的,或者有人反對你所做的事,可以使用該使用者的對話頁、互助客棧、論壇、首頁的討論頁,並以禮貌、友善的心態討論這個問題。記住你是代表整個Fandom的人物——有些使用者參與的社區不多,所以他們會把你視為Fandom團隊的成員看待...因此在與這些使用者交流時,要讓他們認為這個對話是愉快的,或者至少要維持在禮貌的範圍。在重申一次,如果因任何因素導致溝通失敗,先暫時停下;休息片刻,然後改向其他經驗豐富的使用者進行溝通。或者直接向管理員解釋:「你了解管理員的立場,並且承諾下次有類似情況時會改善。」
  • 最後,請記住除非該wiki已經不活躍(即沒有任何管理員能夠聯繫),或者本地管理員向您求助,否則屬於本地管理員的責任就留給他們處理——這能讓社區意識到我們反破壞小組是一項「資產」而非「負責人」。對於大型wiki而言更是如此。
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